個人情報保護基本方針

生活協同組合コープかがわ(以下「コープかがわ」という)は、商品やサービスの提供などの事業を展開するほか、多様な組合員活動や社会的な活動をおこなっています。それらの事業や活動をおこなうために多くの組合員の個人情報をお預かりしております。
個人情報保護への社会的関心が高まっているなか、個人に関する情報を保護することが社会的責務と考え、安心してコープかがわをご利用いただけるように、「個人情報保護基本方針」と「組合員個人情報の利用目的」を定め、適切な保護対策を講じてまいります。

コープかがわ個人情報保護基本方針

コープかがわは、個人情報を適切に保護することが社会的責務と考え、事業活動のあらゆる面で個人情報の保護に配慮して行動します。

コープかがわ個人情報保護基本方針

  1. 個人情報の収集においては、適法かつ公正な手段により収集します。
  2. 個人情報の利用、提供の目的を明確にし、その目的を達成するために必要な範囲内にとどめます。
  3. 個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合は、委託業務目的以外の使用および複製の禁止、秘密保持、管理状況の確認などについて委託契約書等で適切な監督を行います。
  4. 収集した個人情報は、正確かつ最新の情報に保ち、個人情報への不正な侵入、紛失、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めます。
  5. 本人からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせには、コープかがわの「組合員の個人情報保護に関する規則」にそって対応します。
  6. 本人または代理人から自己の個人データの開示請求があった場合には法令に定めのある場合を除き本人に対して遅滞なく情報を開示いたします。
  7. 収集させて頂いた個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除き、本人の許可なく第三者に提供開示いたしません。
    • 法令によりコープかがわが第三者又は行政官庁に対して当該情報を提供することを義務付けられている場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要と判断した場合
    • 委託業務、提携事業遂行のために必要不可欠の場合
  8. 個人情報を取り扱う業務の遂行にあたっては、個人情報に関する法令などを遵守するとともに、本基本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
  9. コープかがわは、職員に対し教育啓発活動を実施するほか、個人情報を取扱う部門ごとに管理者をおき個人情報の適切な管理に努めます。

生活協同組合コープかがわ
理事長 木村 誠

〒760-8504 高松市新北町14-27
お問い合わせ (フリーコール)0120-4884-40

組合員個人情報の利用目的

組合員の個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

  1. 生協がおすすめする商品・サービスのご案内(商品カタログ等)、受注、配達・提供、代金の請求および回収、アフターサービスをおこなうため
  2. 組合員活動に関わる各種のご案内とご連絡をおこなうため
  3. 生協の事業や活動に関わる情報をご提供するため
  4. 出資金管理、組合員台帳管理、組合員還元計算のため
  5. 商品、サービス又は生協の運営改善に関わるご意見の集約(アンケート等)をおこなうため
  6. 組合員価格、品揃え、サービスの改善や生協の事業効率の分析をおこなうため
  7. 商品のお問い合せ、商品事故の際のご連絡をおこなうため

「共同利用」について

事業連携に伴って、個人情報をコープかがわの管理責任の元、共同利用させていただきます。

  1. 共同利用の対象となる情報項目
    氏名、組合員番号、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、登録口座、購買情報、請求金額その他取引関連情報、生協加入及び脱退日、お申し出情報、その他共同利用目的のために必要な情報
  2. 共同利用者の範囲
    日本生活協同組合連合会(日生協)、日本コープ共済生活協同組合連合会(コープ共済連)、コープCSネット事業連合(CSネット)、コープしこく事業連帯(コープしこく)、(有)コープサービスかがわ
  3. 利用目的
    商品、サービスのお届け代金のご請求、お問い合わせ・お申し出等への対応、商品、サービスのご案内、商品開発・改善やサービスの改善、共済契約の引き受け・維持管理、共済商品・サービスのご案内・提供など